Términos y condiciones

Bienvenido a MadesiWhats, un servicio de marketing digital a través de WhatsApp, ofrecido bajo la modalidad SaaS. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos:

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar MadesiWhats, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no deberás utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

MadesiWhats es un sistema SaaS que permite a empresas y emprendedores enviar, recibir y gestionar mensajes a través de WhatsApp, dependiendo del plan adquirido.

3. Registro de usuarios

Para registrarte, debes proporcionar información verdadera, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas con tu cuenta.

4. Planes y pagos

1. El acceso a las funcionalidades dependerá del plan seleccionado.
2. No se aceptan devoluciones salvo disposición legal aplicable.
3. MadesiWhats puede cambiar tarifas o planes con previo aviso.

5. Responsabilidades del usuario

1. Usar la plataforma de forma legal y ética.
2. No enviar spam, contenido ilegal o no autorizado.
3. Cumplir con las políticas de WhatsApp Business y regulaciones locales.

6. Responsabilidad de MadesiWhats

MadesiWhats no garantiza disponibilidad continua del servicio en caso de fallos externos a su control (como caídas de servidores de WhatsApp o Meta).

7. Uso de datos de tenants

Los administradores de cada tenant son responsables del uso de los datos que recolecten dentro de la plataforma. MadesiWhats solo actúa como proveedor tecnológico.

8. Propiedad intelectual

El software, logos, interfaces y diseños de MadesiWhats son propiedad exclusiva de su creador.

9. Terminación del servicio

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos.

10. Contacto

Para soporte o dudas legales, escríbenos a: madesisierra@gmail.com